Dr. Hahn bietet Leistungserklärungen in allen EU-Sprachen an

  

(8.8.2013) Weit über 2.000 Dokumente stehen Systemgebern, Türenherstellern und Baubeschlaghändlern seit dem 1. Juli 2013 im Dr. Hahn Kundenportal zur Verfügung. Die von der Bauproduktenverordnung geforderte Leistungserklärung, das produktbezogene CE-Zertifikat und die REACH-Erklärung sind dabei in einem Zip-Dokument getrennt nach den 23 Amtsspra­chen der EU zusammengefasst. Im August kommt mit Kroatisch die 24. Sprache hinzu.

„Mit diesen Unterlagen erfüllt das Unternehmen die in der Bauprodukte-Verordnung (BauPVo) verlangten Vorgaben“, versichert Falk Füllgraf, Leiter Anwendungstechnik bei Dr. Hahn. Seit dem Start der BauPVo erhalten auch alle Türbänder, die das Werk in Mönchengladbach verlassen, eine entsprechende CE-Kennzeichnung, aus der die Bandklasse ersichtlich ist.

Doch dies sei zunächst nur die erste Stufe. Dr. Hahn kündigt zudem an, im nächsten Schritt den Downloadbereich mit einer Suchmaske zu versehen, in die der Kunde eine Artikelnummer eingeben kann und dann unmittelbar die zutreffende Leistungserklärung angezeigt bekommt. „Darüber hinaus wird das Unternehmen bis zum Ende des Jahres seine Verpackungen mit weiteren Vereinfachungen versehen,“ erklärt Füllgraf, „durch die der Hahn-Verwender die jeweiligen Zertifikate unmittelbar abrufen kann.“

Auch die Einbauanleitungen sind für die BauPVo auf den Prüfstand gekommen. Da es nahezu unmöglich ist, die Anleitung in alle 24 Sprachen zu überführen, ist man bei Dr. Hahn dazu übergegangen, weitestgehend auf Texte zu verzichten. Damit die Anleitun­gen weiterhin klar und eindeutig verständlich sind, waren zusätzliche Grafiken einzu­binden und spezielle Hinweise mit ergänzenden Piktogrammen hervorzuheben. Auch sind 21 Anleitungen als erklärende Filme auf der Unternehmenswebsite (Dr-Hahn.eu) und im YouTube-Channel unter (youtube.com/DrHahnTV) zu jeder Zeit im Zugriff.